Dans quel délai puis-je réclamer des Miles manquants ?

Vous avez voyagé sur un un vol éligible à un gain de Miles mais vous ne voyez pas les Miles correspondants dans votre compteur ? Pas de problème ! Vous pouvez réclamer des Miles manquants entre 2 semaines et 6 mois après la date de votre vol.

Si vous ne voyez pas les Miles que vous avez gagnés après une transaction avec un partenaire non aérien, vous pouvez les réclamer jusqu'à 6 mois après la transaction.