Acheter un billet d´avion
Frais d'émission
- le prix du voyage hors taxes,
- les taxes et surcharge transporteur,
- les frais d’émission.
Les frais d’émission sont liés à la vente du billet.
Ils s’appliquent par billet, à tous les voyageurs à l’exception des bébés de moins de 2 ans
et ils ne sont pas remboursables.
Les frais d’émission varient selon :
- le type de voyage* (vols court-courriers, moyen-courriers, long-courriers),
- la classe de voyage,
- le prix et les conditions du billet,
- le mode d’achat** (internet, téléphone, agence).
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Billet acheté sur airfrance.ca
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Billet acheté par téléphone au Canada
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Billet acheté en agence Air France au Canada
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|---|---|---|---|---|
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Vol court courrier |
n/a |
n/a |
30 $ |
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Vol moyen-courrier |
n/a |
n/a |
30 $ |
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Vol long-courrier (Voyageur - tarif le moins cher) |
n/a |
n/a |
30 $ |
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Vol long-courrier (Voyageur - tarif flexible, Alizé, Premium Voyageur, Affaires et La Première) |
n/a |
n/a |
30 $ |
* Type de voyage :
Court-courrier : vol effectué au sein du même pays (à l´exception des vols entre la France métropolitaine et les DOM-TOM) ou entre Fort-de-France et Pointe-à-Pitre.
Moyen-courrier : vol effectué en Europe ou entre l´Europe et l´Afrique du Nord (Algérie, Maroc, Tunisie) ou Israël, et vol intra-caraïbes.
Long-courrier : tous les autres vols.
** Mode d´achat : si vous choisissez de finaliser par téléphone un dossier de réservation effectué en agence ou sur internet, une majoration de 7 € sera appliquée.
Frais de dossier
Ils s’appliquent à toute demande de modification ou de remboursement de billets (à l’exception des billets modifiables et remboursables sans frais, et aux billets émis pour les bébés de moins de 2 ans).
Les frais de dossier varient selon :
- le mode d’achat du billet (site internet, agences Air France, …)
- le mode de traitement de l’après vente (sur internet ou par téléphone…).
Frais de modification de billet
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Billet modifié sur airfrance.ca ou une borne Libre-Service
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Billet modifié auprès d´Air France à l´aéroport
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Billet modifié par téléphone ou en agence Air France
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Billet acheté auprès d´Air France |
pas de frais de dossier |
30 $ |
pas de frais de dossier |
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Billet acheté en agence de voyage ou sur un site internet tiers |
pas de frais de dossier |
45 $ |
50 $ |
Frais de remboursement de billet
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Billet remboursé sur airfrance.ca (Consulter/modifier vos réservations)
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Billet remboursé auprès d´Air France à l´aéroport
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Billet remboursé par téléphone ou en agence Air France
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Billet acheté sur airfrance.ca ou auprès d’un comptoir Air France |
pas de frais de dossier |
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impossible |
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30 $ |
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Billet acheté en agence de voyage ou sur un site internet tiers |
La demande de remboursement doit être effectuée directement de l´agence ou du site où a été acheté le billet.* |
* Les agences de voyage appliquent les frais de dossier de leur choix sur les modifications et remboursements de billets d'avion Air France. Ces frais sont donc variables selon les agences.